Términos & Condiciones

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Acerca De Estos Términos

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta rigen las compras realizadas a través de el se Puede Hippie tienda en línea en www.canhippie.com operado por Carmen Melissa van der Hooft, NIF X5487120X, domicilio social: Camino Diseminados 115, 46838, Benicolet, Valencia, España.

Al completar una compra, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad y haber leído, entendido y está de acuerdo con estos Términos. Recomendamos guardar o imprimir una copia para sus registros, como lo exige el Artículo 27 de la LSSI-CE.

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Productos Y Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Puede Hippie se reserva el derecho de limitar las cantidades, descontinuar productos, o modificar las descripciones en cualquier momento. Fotografías de los productos son tan representativos como sea posible; ligeras variaciones de color pueden ocurrir debido a las diferencias en la calibración de la pantalla.

Nuestro cuidado de la piel productos están formulados para uso externo solamente. Completa lista de ingredientes (INCI) se muestran en la página de cada producto y en el embalaje del producto de acuerdo con los Cosméticos de la UE Reglamento (CE) 1223/2009. Si usted tiene un conocido de alergia en la piel o condición de la piel, por favor revise la lista de ingredientes cuidadosamente o consultar a un dermatólogo antes de comprar.

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Precios Y Formas De Pago

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen española aplicable el IVA), según lo requerido por la ley. Los gastos de envío se muestran por separado y confirmado en la caja antes de cualquier pago de la toma.

Métodos de pago aceptados:

• Tarjeta de crédito / débito (Visa, Mastercard) — procesado de manera segura a través [de pago nombre del proveedor]
• Ideal
• Bancontact
• Apple Pay
• Google Paga
• Multibanco

El pago se cargará en el momento de la confirmación del pedido. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta; todas las transacciones son manejadas por el certificado PCI-DSS pasarelas de pago que operan de forma independiente de nuestros servidores.

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Proceso De Pedido

Una vez que usted realiza un pedido, usted recibirá un fichero automatizado de email de confirmación de pedido en la dirección facilitada. Esta dirección de correo electrónico constituye un acuse de recibo de su pedido, no aceptación del contrato. El contrato de compra es formalmente la conclusión de que cuando enviamos un confirmación de envío de correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si el producto está fuera de stock, si la fijación de precios se ha producido un error, o si tenemos motivos razonables para sospechar que la actividad fraudulenta. En tales casos, usted será notificado de inmediato y recibirá un reembolso completo dentro de los 14 días.

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Gastos De Envío Y Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden ser afectados por retrasos de transporte, procedimientos aduaneros, o eventos de fuerza mayor. Puede Hippie no es responsable de los retrasos más allá de nuestro control una vez que el pedido ha sido enviado y entregado al transportista.

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Derecho de Desistimiento De 14 Días Devuelve

En españa la ley del consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU, el Artículo 102), usted tiene el derecho a desistir de la compra dentro de los De los 14 días calendario de la fecha en que reciba su pedido, sin tener que dar ninguna razón.

Cómo ejercer este derecho

Póngase en contacto con nosotros en info@canhippie.com dentro de los 14 días de la entrega, indicando tu número de pedido y su intención de volver. Usted también puede utilizar el estándar de la UE modelo de formulario de desistimiento — a petición o se puede descargar a continuación. Le confirmaremos la recepción de su notificación de retiro por correo electrónico.

Condiciones de devolución

• Los productos deben estar sin usar y en su original, en perfecto estado de embalaje
• Cuidado de la piel productos que se han abierto y que se utilizan no pueden ser devueltos para la higiene y protección de la salud motivos (Artículo 103(e) TRLGDCU), a menos que el producto está defectuoso o se ha enviado incorrectamente
• Los gastos de envío son responsabilidad del cliente, a menos que el producto es defectuoso o fue enviado por error

Los reembolsos

Una vez que recibir e inspeccionar el producto devuelto, se emitirá un reembolso completo — incluyendo la salida estándar el costo de envío que usted pagó — dentro de De los 14 días calendarioutilizando el mismo método de pago como de su compra original.

Excepciones al derecho de desistimiento.

De conformidad con el Artículo 103 TRLGDCU, el derecho de rescisión no se aplicará a los productos que hayan sido desprecintados tras la entrega y que no pueden ser devueltos para la higiene o la salud de la protección de razones. Esto se aplica a nuestros productos de cuidado de la piel una vez abierto.

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Defectuoso o Incorrecto de los Productos

Si usted recibe una defectuosa, dañada o incorrecta del producto, por favor póngase en contacto con nosotros dentro de 48 horas de la entrega en info@canhippie.com, incluyendo su número de pedido y fotografías que muestran claramente el problema. Vamos a organizar una devolución gratis de la colección de ofrecer un reemplazo o un reembolso completo, sin ningún costo para usted.

Todos los productos llevan un 2 años de garantía legal de conformidad con la Directiva de la UE 2019/771 y español en la ley del consumidor.

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Servicio De Atención Al Cliente

Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible a través de:

• Correo electrónico: info@canhippie.com
• Teléfono: +34 658 49 88 33 — basic-número de la tasa, como es requerido por la ley española, la prima de la tasa de números no están permitidas, como la única vía de contacto en virtud del Artículo 21 TRLGDCU
• Horario: Lunes – viernes, 09:00 – 18:00 CET

Nuestro objetivo es responder a todas las preguntas dentro de 2 días hábiles. Usted tiene el derecho a solicitar una formal formulario de quejas (hoja de reclamaciones), según lo requerido por los españoles en la ley del consumidor — por favor solicitarlo por correo electrónico y vamos a ofrecer.

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Resolución de Disputas en línea (ODR)

La Comisión Europea opera una Resolución de litigios en Línea de la plataforma para los consumidores en la UE. Usted puede acceder a él en: ce.europa.eu/consumers/odr. Nuestro correo de contacto para RLL fines es: info@canhippie.com.

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Ley Aplicable Y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por la ley española. Para los litigios que afecten a los consumidores, normas de protección del consumidor será aplicable y los tribunales competentes serán los de los consumidores del lugar de residencia. Para conflictos entre empresas, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Benicolet, España.